Contexte

Face à l’augmentation préoccupante du nombre de jeunes sans-abri dans les rues bruxelloises, le Samusocial et le CPAS de Bruxelles ont lancé en juin 2015 le programme Step Forward à destination des jeunes de 18 à 25 ans souffrant d’assuétudes et/ou de fragilité psychique. Il s’agit de permettre aux jeunes de bénéficier d’un accompagnement pluridisciplinaire adapté et sans limite de temps.

Votre fonction

Vous assurez la gestion et le suivi des logements à disposition du public, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes, afin de garantir des conditions d’accueil et de logement optimales pour les bénéficiaires du projet. 

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Gestion locative

• Vous assurez la gestion des emménagements et déménagements, en collaboration avec les équipes concernées;
• Vous organisez et suivez les états des lieux d’entrée et de sortie des logements; 
• Vous gérez la recherche et l’installation du mobilier nécessaire;
• Vous supervisez la souscription et le suivi des contrats fournisseurs (énergie/assurance incendie);
• Vous veillez à l’entretien et au bon état des biens loués, en effectuant des visites régulières et en assurant le suivi des réparations nécessaires;
• Vous organisez la gestion des déchets et l’accès à la déchetterie pour les locataires;
• Vous réalisez des visites de logements dans le cadre de l’accueil de nouveaux bénéficiaires. 

Veille réglementaire et conformité des logements 

• Vous vous assurez que les logements respectent les normes de salubrité, de sécurité et d’habitabilité en vigueur;
• Vous veillez à l’application des droits fondamentaux des bénéficiaires en matière de logements; 
• Vous garantissez la validité des documents légaux (baux, attestations, certificats), et suivez les évolutions législatives;
• Vous collaborez, au besoin, avec les services internes et externes pour signaler et résoudre les non-conformités.

Suivi de l'intégration des locataires  

• Vous vérifiez que le logement soit adapté aux besoins sociaux et personnels du.de la bénéficiaire;
• Vous facilitez l'adaptation aux règles du logement (respect du voisinage, entretien du bien, gestion des espaces communs);
• Vous anticipez et prévenez les risques de rupture du contrat de location;
• Vous proposez des solutions adaptées aux difficultés rencontrées (gestion du budget, aides pour le paiement du loyer, médiation).

Communication et liaison 

• Vous participez aux réunions d’équipe et débriefings internes;
• Vous organisez et coordonnez la prestation des services, du réseau autour des bénéficiaires;
• Vous veillez à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur.rices, en respectant le secret professionnel; 
• Vous maintenez à jour les dossiers individuels des bénéficiaires et les prestations;
• Vous repérez les difficultés d’organisation et/ou de communication et les remontez à votre hiérarchie;
• Vous assurez une veille continue des nouveautés de votre domaine et développez activement vos connaissances et compétences.

Votre profil

• Formation en immobilier ou équivalent par expérience;
• Vous disposez de minimum 2 ans d’expérience; 
• Vous détenez des connaissances approfondies du cadre légal du logement;
• Vous êtes rigoureux.se et autonome dans l’organisation de votre travail journalier;
• Vous êtes respectueux.se envers les usagers et savez garder une distance professionnelle;
• Vous êtes un.e bon.ne communicateur.trice, à l’écoute et empathique;
• Vous avez des connaissances générales dans le domaine social;
• Une connaissance de la philosophie Housing First pour jeunes est un plus;
• Vous avez une bonne maîtrise de la législation sociale;
• Vous maîtrisez la seconde langue nationale;

Notre proposition

• Un contrat de travail à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation;
• Horaire à mi-temps : 19h/sem;
• Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319.00;
• Des chèques-repas;
• Une intervention dans les frais de transports en commun;
• Assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté;
• Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d’équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.