MISSION
Sous la responsabilité de la Coordination Générale, la/le responsable de communication participe à l'élaboration de la stratégie institutionnelle de communication, veille à sa mise en œuvre en élaborant un plan de communication interne et externe en adéquation avec celle-ci et met en œuvre les actions en vue de sa réalisation. Elle/Il met en place la ligne éditoriale et la charte graphique, rédige et crée les contenus pour une diffusion multiplateformes sur base des informations reçues et récoltées de manière proactive. Elle/Il diffuse ces contenus en interne et/ou en externe notamment via la page Facebook et le site internet de l'asbl.
Le/la chargé(e) de communication collabore étroitement avec les différents départements et asbl afin d'élaborer des supports de promotion de leurs activités.

Tâches générales

● Conseiller les différent.e.s collaborateurices et les membres de la fédération dans le domaine de la communication interne et externe ;
● veiller à la cohérence graphique générale, à complémentarité entre les trois associations  et utiliser les canaux adaptés aux différentes communications (bar, service, politique, projets,...);
● participer à la définition de la stratégie digitale de RainbowHouse Groupe et être garant.e des objectifs fixés ;
● finalisation et mise en œuvre du plan d'action de communication pluriannuel à partir de la note d'intention du comité de direction de l'organisation;
● participer aux réunions avec les différents départements et porteurs de projets afin de définir les contenus à diffuser (supports, présentation, moyens et fréquences de diffusion, élaboration de statistiques, ...) ;
● relais vers les coordinations lors de la conception et création de nouveaux supports ;
● évaluation des actions menées  avec la coordination générale et l'organe d'administration;
● création et mise à jour régulières des listes de diffusion ;
● rédaction et création de contenus pour les différents supports ;
● réalisation de brochures et de rapports annuels (proposition de sujets, rédaction de textes, relecture, réalisation de la mise en page) ;
● collaboration avec lia chargé.e de plaidoyer pour la communication politique,


Digital
● Mise à jour des contenus sur les sites internet ;
● développement de la visibilité sur les réseaux sociaux ;
● animation des différentes pages et diffusion des supports sur les réseaux sociaux ;
● analyser et mesurer l'audience et le trafic ;
● veiller à l'e-réputation de l'asbl, agir pour la préserver, être la/le représentant(e) de son image et de sa notoriété

En externe
● Organisation et mise en œuvre opérationnelle de la communication événementielle (groupes de parole, Queer Movement Days, conférences, festival, Pride Week, formations, afterworks,...etc.) ;
● réseautage avec les responsables communication des autres associations membres et fédérations similaires ;
● créer, entretenir et développer les contacts avec les partenaires  et édition de newsletters;
● pilotage de campagnes d'information à destination du public, des partenaires et membres ;
● gestion des contacts presse (listes envoi, communiqués,...).

En interne
● Veiller au respect de la charte graphique et à l'utilisation des bons supports par l'ensemble des équipes ;
*créer et diffuser périodiquement des newsletters internes en vue de maintenir le lien avec les membres et de leur partager les informations utiles ;
*développer et mettre en forme des flyers, brochures, visuels, supports promotionnels en tant que services aux membres de la fédération ;
*tâches de soutien générales à la RainbowHouse ;
*gestion équipe (stagiaires et bénévoles communication).

Le porte-parolat ne fait pas partie de la fonction.