Les équipes de la Direction Opérationnelle (DOP) ont pour mission d'accompagner les membres dans l'utilisation des outils et services Smart ainsi que dans la gestion sécurisée et le développement économique et entrepreneurial de leurs activités.

Localement, les équipes œuvrent également à rendre visible et accessible la coopérative à travers des actions de développement territorial et d'animation de notre vie coopérative.

Pour soutenir l'activité de l'un de ses bureaux à Bruxelles, la DOP recherche 1 conseiller.ère dynamique et motivé.e

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur opérationnel, vous intégrerez le bureau de Bruxelles et bénéficierez dès votre arrivée d'une formation aux process et outils internes de la coopérative.

Avec l'appui d'une équipe ressource et d'un réseau d'experts, vous aurez pour principales missions de/d' :
· Accueillir le public (rendez-vous, visites spontanées, mail, téléphone) et animer des réunions d'informations ;
· Assurer le suivi et la gestion des activités des membres en lien avec les administrations et les partenaires : préparation et suivi des documents contractuels, administratifs et sociaux relatifs à l'accompagnement et au salariat des porteurs de projet ;
· Accompagner et conseiller les membres dans le développement de leur(s) activité(s) : co-diagnostic des projets sur les plans règlementaire, assurantiel et administratif via des rendez-vous individuels et des ateliers collectifs
· Animer la communauté des membres et notamment leur participation au projet coopératif Smart ;
· Entretenir et développer des collaborations avec des partenaires du territoire : acteurs de l'économie sociale et solidaire, de la création d'activités, de l'emploi, ...