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La Médiatrice bruxelloise - Alterjob
La Médiatrice bruxelloise
En tant qu’institution publique indépendante, la Médiatrice bruxelloise est chargée de veiller au  respect des droits des citoyens, à la bonne administration et à l’intégrité au sein des administrations  bruxelloises. Elle examine les plaintes des citoyens vis-à-vis des administrations, cherche des solutions  aux problèmes individuels et mène des enquêtes impartiales sur le fonctionnement des services  publics de la région. Elle fait rapport de ses enquêtes aux parlements bruxellois et formule des  recommandations afin d’améliorer les pratiques administratives et les réglementations. 

La Médiatrice bruxelloise est nommée par le Parlement régional bruxellois, le Parlement francophone  bruxellois et l’Assemblée réunie de la Commission communautaire commune pour un mandat de cinq  ans.  

Catherine De Bruecker est entrée en fonction début janvier 2022 comme première médiatrice  bruxelloise. Elle met actuellement en place le service de médiation qui sera composé d’une dizaine de  personnes.
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