Le Service d'Information sur les Etudes et les Professions est une ASBL reconnue Organisation de Jeunesse et Fédération de centres d’information par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Il est composé de 8 centres et de plus de 70 collaborateur·trice·s.

Le SIEP a pour mission d’informer, d’orienter et de documenter de manière pluraliste le public, principalement des jeunes, en matière d’études ou de formations, de professions ou de métiers.  

Afin de contribuer à sa mission dans un Centre d’Information pour les Jeunes reconnu par la FWB (https://servicejeunesse.cfwb.be/subventions/centres-jeunes/), le SIEP engage pour un contrat à durée indéterminée un·e

Conseiller·ère d’information

pour le Centre de Namur

Votre fonction

Votre mission principale consiste à informer le public du SIEP de manière individuelle et collective dans ses demandes à caractère social, scolaire et/ou professionnelle.

Vos tâches principales sont :

• La tenue de permanences d’information en présentiel ou téléphonique.
• L’analyse et la réponse aux demandes d’information du public par les canaux de communication du centre.
• L’utilisation et la maîtrise des outils et ressources d’information.
• Le développement de dispositifs et d’outils pédagogiques à l’intention du public.
• L’organisation et l’animation d’activités de groupe.
• Le développement et le maintien d’une connaissance personnelle actualisée, rigoureuse et valide de l’information.
• La structuration et la rédaction de documents d’information.
• Le traitement et l’organisation de cette information dans une perspective de documentation, de gestion et de conservation de l’information partagée.
• Le secrétariat administratif du centre.
• La participation à des projets du centre et à son salon annuel.
• La contribution à des activités communes au sein du SIEP.

Votre profil et compétences

Vous êtes titulaire d’un bachelier à orientation sociale, pédagogique ou en lien avec la fonction.

Vous maîtrisez les outils informatiques de la suite MS Office 365 et avez une bonne connaissance des médias sociaux.

Vous mettez en œuvre les techniques de gestion et d’animation de groupes scolaires ou d’adultes et insertion socio-professionnelle.

Vous possédez des aptitudes à la gestion administrative et comptable d’un centre.

Une expérience probante dans l’information et l’animation auprès d’un public de jeunes est un plus. 

Vous faites preuve :

• D’ouverture et de rigueur dans la gestion de l’information.
• De capacité de traitement de l’information : décryptage, analyse, traduction, organisation, synthèse.
• De structure et de qualités rédactionnelles.
• De qualité relationnelle et d’adaptation à l’égard de tous les publics.
• D’écoute active et d’analyse de la demande.
• D’aptitudes pédagogiques.
• De remise en question et d’apprentissage continu.
• De rigueur dans la gestion administrative de documents.
• D’autonomie, d’organisation, de polyvalence et d’initiative dans votre travail quotidien.
• De dispositions au travail collaboratif et interactif en équipe.

Vous partagez les valeurs du SIEP.   

Une connaissance du secteur des organisations de jeunesse, des actualités et des enjeux de la jeunesse, des domaines de l’orientation scolaire et professionnelle constitue un atout.

Vous pouvez vous déplacer facilement vers votre lieu de travail. 

Votre contrat

Vous êtes engagé·e dans un contrat à durée indéterminée  22 h 48’ par semaine (6/10^ème temps).

Vous bénéficiez des conditions APE.

Votre rémunération est calculée selon le barème 4.1 de la commission paritaire 329.02 de la Fédération Wallonie Bruxelles disponible à l’adresse https://www.salairesminimums.be.

Le régime hebdomadaire de travail à temps plein est de 38 h par semaine.

Vous travaillez essentiellement depuis le centre de Namur.

Vous bénéficiez d’un programme de formation initiale et continue.