Chaque jour, plus de 640 collaborateur·trice.s du New Samusocial de Bruxelles apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeur·euses de protection internationale.
Vous ressentez le besoin d'être convaincu·e par les missions de votre employeur et souhaitez renforcer nos équipes?
Votre fonction
Aller à la rencontre des bénéficiaires sur leur lieu de vie et prendre en charge les soins infirmiers des bénéficiaires ainsi que promouvoir la santé, assurer une veille sanitaire et assurer la transmission d'informations entre les différents services internes et externes afin de garantir la continuité et la qualité des soins
Vos tâches comprendront les aspects suivants :
Maraude et soins infirmiers aux bénéficiaires
- Prend connaissance des protocoles médicaux mis en place et les applique;
- Rencontre les bénéficiaires sur leur lieu de vie pour une évaluation paramédicale (psycho-médico-sociale), cible les besoins, planifie ses interventions et les met en place;
- Instaure une première accroche et construit un lien de confiance avec les bénéficiaires;
- Recueille un maximum d'informations et identifie la nature de l'aide à apporter en matière de soins et au besoin, prend les paramètres (tension, température, pouls, , etc.) et les rapporte dans le dossier;
- Oriente la personne, si nécessaire, vers le service pertinent interne (centre d'hébergement, douche, ...) ou externe (dispensaire Athena, service hospitalier, ...), organise le transport et/ou les véhicule au besoin;
- Organise la bonne prise et la continuité des traitements tout au long du suivi;
- Prend des rendez-vous médicaux et en assure le suivi, tient l'agenda médical des bénéficiaires à jour et prévoit le transport et/ou accompagnement si nécessaire;
- Participe à la prise en charge des pathologies transmissibles : gale, varicelle, tuberculose, etc., et à la tenue du listing des personnes contact en cas de pathologie avérée chez un bénéficiaire;
- Prend contact avec le réseau médical et non médical du bénéficiaire pour obtenir et/ou donner un complément d'informations et assurer la continuité des soins.
Promotion de la santé et veille sanitaire
- Observe et contrôle l'évolution de l'état de santé des bénéficiaires;
- Stimule les bénéficiaires dans les activités de la vie quotidienne;
- Favorise l'autonomie du bénéficiaire dans sa prise en charge médicale notamment via l'éducation thérapeutique et l'utilisation/mise en place du réseau de soins autour du bénéficiaire;
- Promeut et conseille le bénéficiaire sur la réduction des risques (assuétudes, toxicomanie, ....).
Administration générale
- Gère et complète le dossier infirmier (anamnèse, fiche paramètres/diabète, fiches de traitement, fiches soins de plaies);
- Encode ses prestations infirmières et rédige ses notes sur les observations de la journée;
- Met à jour les différents onglets du logiciel informatique : agenda, lien/réseau, onglet médical;
- Appuie le service social dans les démarches médico-sociales;
- Vérifie si les hébergements sont toujours actifs et actualisés et , le cas échéant, coche les présences et transmet les chiffres;
- Veille au respect du R.O.I du centre, et le cas échéant de la convention signée, et, au besoin, apaise les conflits et recadre les bénéficiaires.
Entretien du matériel et gestion de stock
- Désinfecte quotidiennement le matériel médical;
- Maintient le sac infirmier dans un état propre et rangé;
- Surveille le stock médical courant (matériel et pharmacie) et remonte les besoins;
- Gère le fichier informatisé du suivi de stock.
Gestion et prévention des conflits
- Identifie les tensions et prévient les conflits;
- Maintient un climat sécuritaire et bienveillant;
- Apaise les conflits et fait appel au/à la coordinateur·trice, au/à la référent·e et/ou à l'équipe sociale au besoin;
- Rapporte au/à la coordinateur·trice·, au/à la référent·e et/ou à l'équipe sociale tout problème ou conflit entre les bénéficiaires;
- Réalise des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment;
- Explique les nouvelles procédures et protocoles aux bénéficiaires et veille à leur mise en application.
Communication, reporting et liaison
- Participe aux réunions d'équipes et débriefings internes;
- Participe aux réunions de collaboration au projet médical (réunions médicales de maraude et de pôle, tables rondes médicales internes, réunions de réflexions sur la prise en charge des bénéficiaires, etc.);
- Participe à des réunions extérieures avec le réseau, en lien avec les missions qui lui sont confiées;
- Assure, au besoin, l'encadrement des stagiaires;
- Veille à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur·trice·s;
- Repère les difficultés d'organisation et/ou de communication et les remonte à sa hiérarchie;
- Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences;
- Reporte les observations médicales inhabituelles à ses responsables (ex. augmentation d'un type de lésion spécifique chez les bénéficiaires).
Compétences techniques
- Bachelier infirmier (avec équivalence reconnue si obtenu à l'étranger);
- Expérience préalable requise de 2 ans;
- Connaissances en technique des soins;
- Connaissances du secteur des soins de santé et en matières sociales;
- Connaissances du secteur sans-abri et du tissu associatif;
- Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, ...) liées au public du Samusocial;
- Connaissances générales des divers projets et objectifs du Samusocial;
- Connaissances des procédures et règles internes du Samusocial;
- Connaissances des logiciels de bureautique courants;
- Connaissances géographiques de Bruxelles.
Compétences humaines
- Vous aimez le travail en équipe pluridisciplinaire;
- Vous êtes polyvalent.e, proactif.ve et dynamique;
- Vous faites preuve de flexibilité au niveau des horaires;
- Vous savez gérer vos émotions;
- Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri.
Conditions contractuelles
Conditions contractuelles
Notre proposition
- Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation;
- Un horaire de nuit à temps plein en 7/7 de 19h30-6h30;
- Une rémunération conforme au système d'échelle barémique CP 319.00;
- Des chèques-repas;
- Une assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté;
- Une intervention dans les frais de déplacement domicile - lieu de travail;
- Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes dynamiques.
Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.