Opdracht:
Begeleiding en financiële sociale bijstand bieden in het kader van de levering van energie aan de meest behoeftigen.


Voornaamste taken:

● Een referentiepersoon zijn inzake de toepassing van de Ordonnantie Gas/Elektriciteit van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en de systematisering van de rechten.
● Personen ontvangen die zich bij het OCMW aanmelden en hun vragen over energie behandelen, zowel over water en gas als over elektriciteit en stookolie.
● Gebruikers adviseren over hun energieverbruik.
● De middelen van de gebruikers maximaal inzetten zodat zij hun situatie zelf in de hand kunnen houden.
● De algemene noden van de gesteunde personen aan het licht brengen;
● Zich regelmatig op de hoogte houden van nieuwe regels en/of wijzigingen in de wet en regelgeving, en ze toepassen.
● Informatievergaderingen organiseren.
● De nodige informatie voor de goede werking van de andere diensten overbrengen.
● Erover waken dat de dossiers administratief in orde zijn.
● Verslagen opstellen, notities maken, enz.
● De energieadviseur(s) bij afwezigheid vervangen.
● Vormingen volgen en methodes aanwenden die het best op de behoeftes van de steunaanvragers aansluiten.
● Alle taken uitvoeren die nuttig zijn voor de uitvoering van zijn opdracht.
● Nauwe contacten onderhouden met Brugel, IBGE, Infor Gaz-elec, de Cel Brusselse Huisvestingscode...
● Deelnemen aan teamvergaderingen.