Fedasil - Assistant·e polyvalent·e pour le centre d'accueil d'Herbeumont - Alterjob
Assistant·e polyvalent·e pour le centre d'accueil d'Herbeumont (h/f/x)
Fedasil Herbeumont CDD 100% Deadline le 29/11/2020
Fedasil
Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et autres catégories d'étrangers ayant également droit à l'accueil ("loi accueil" du 12 janvier 2007). Fedasil organise (directement ou via ses partenaires) un accueil et un accompagnement de qualité. De plus, l'Agence gère l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les 'MENA'). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire depuis la Belgique. Fedasil participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre de diverses initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.
Contexte et fonction
Fedasil recrute des : Assistants polyvalents (h/f/x) Pour le centre d'accueil de Herbeumont

Sélection interne / externe / réserve de recrutement
Numéro de référence 9058-118

Fonction

En tant qu’ « assistant polyvalent de centre », vous occupez une fonction de soutien général mais aussi une fonction de ‘relais’ entre les résidents et les différents services. 

Vous veillez à l’accueil personnalisé et correct des résidents et des visiteurs, à la sécurité, au respect du bon ordre (règlement d’ordre intérieur)  et à la vie en communauté au sein du centre.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants sociaux, le coordinateur résidentiel, et les autres membres du personnel (cuisine, économat, animation, médical, direction, etc.).

Contexte

Le Centre d'accueil temporaire d'Herbeumont aura une capacité approximative de 437 résidents dont 52 Mineurs Etrangers Non Accompagnés (MENA). Cette capacité sera progressive en fonction des travaux encore à réaliser au sein des bâtiments. Le staff comptera approximativement 67 collaborateurs tous services confondus.
Les membres du personnel veillent à l'accompagnement des résidents, ils ont la charge d'un grand nombre de tâches et disposent de plusieurs profils. Ensemble ils se chargent des différents services du centre tels que : l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation, les éducateurs, ...
Vous serez engagé au sein d'un centre temporaire. Ceci implique que vous serez partie prenante dans l'élaboration du plan de gestion (vison, mission, tâches quotidiennes) au sein de votre service. Votre enthousiasme, votre créativité, vos idées et votre flexibilité seront des atouts indéniables afin d'atteindre les missions de Fedasil.
(Si vous souhaitez en apprendre davantage sur ce centre, nous vous conseillons de consulter : www.fedasil.be).

Contenu

Vous accueillez les nouveaux résidents et visiteurs, vous écoutez et répondez à leurs questions et vous les envoyez de manière efficace vers les personnes concernées.
Vous effectuez des contrôles sur le terrain et dans les bâtiments avec l'objectif de garantir l'ordre et la propreté dans le centre.
Vous contrôlez les documents d'identité et refusez l'accès aux personnes non compétentes et indésirables.
Vous faites des contrôles des présences, des contrôles des chambres, vous signalez les anomalies et les comportements indésirables et vous en parlez à la personne concernée.
Vous offrez un soutien général aux autres services des centres : transport des résidents, tâches administratives, animation, soutien logistique, soutien à l'équipe de cuisine.
Vous identifiez les problèmes et les traitez selon les directives et procédures en vigueur.
Vous allez sur place en cas d'incidents et de situations de crise et intervenez pour dissiper les tensions (médiation, contact avec les services de l'ordre, propositions d'amélioration,...).
Vous apportez les premiers secours en cas d'incidents mineurs et vous contactez les services de secours en cas de besoin.

Vous réceptionnez les documents, les marchandises et les matériaux et les renvoyez à d'autres services ou personnes compétent(e)s.

Vous complétez les listes de contrôle et assurez l'enregistrement des données dans les banques de données
Profil
Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toutes les infos : consultez www.fedasil.be.

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) ou équivalent, de préférence dans une orientation sociale.
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente dans une fonction d'accueil ou une fonction similaire.

Compétences techniques :

Exigences
Vous maîtrisez les bases de MS Office : Word, Excel, ...
Vous êtes titulaire du permis B (conduire la camionnette du centre)
La fonction d'accompagnateur social nécessitera un horaire de travail flexible et à horaire décalé.

Atouts.
Vous êtes titulaire du permis B.
Vous avez suivi une formation secourisme et/ou EPI (équipier de première intervention - incendie)
Vous avez des connaissances de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.
Vous avez de l'expérience dans le travail social dans le cadre de l'accueil ou dans un contexte interculturel.
Vous avez des affinités avec/êtes intéressé par le travail pour un groupe cible multiculturel vulnérable.

Aptitudes générales

SAVOIR TRAVAILLER EN EQUIPE: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.
ORIENTATION CLIENT : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.
FAIRE PREUVE DE FIABILITE: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.
S'AUTODEVELOPPER : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.
ATTEINDRE LES OBJECTIFS: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, oser se porter garant pour la qualité postulée.
TRAITER L'INFORMATION : faire des recherches de manière efficace, décoder et traiter de grandes quantités de données dans un délai imparti.
RÉSOUDRE DES PROBLÈMES : Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
SOUTENIR : Encadrer les collègues, faire figure d'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Conditions et contrat
Offre

Type de convention
Contrat de travail à durée déterminée à temps plein (38h/sem.)
Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans. Cette réserve peut être utilisée pour d'autres centres

Vous êtes disponible directement

Lieu du travail
Centre FEDASIL d'Herbeumont
Les Fourches 1
6887 Herbeumont

Salaire

Vous serez embauché au niveau C1 avec le barème salarial qui s'applique à vous. Le salaire mensuel brut minimal s'élève à 2071€ (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de votre expérience professionnelle utile. Pour plus de renseignements, consultez www.fedweb.be.

Avantages

Horaire flexible et 26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
Chèques-repas électroniques.
Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente
Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
Employeur
Fedasil
Lieu de travail
Herbeumont
Contrat
CDD 100%
Profil
CESS
Date ultime pour postuler
29/11/2020
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