Fedasil - Coordinateur·trice MENA au sein de la Région Sud - Alterjob
Coordinateur·trice MENA au sein de la Région Sud (h/f/x)
Fedasil Liège CDR Temps plein Deadline le 22/09/2020
Fedasil
Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et autres catégories d'étrangers ayant également droit à l'accueil ("loi accueil" du 12 janvier 2007). Fedasil organise (directement ou via ses partenaires) un accueil et un accompagnement de qualité. De plus, l'Agence gère l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les 'MENA'). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire depuis la Belgique. Fedasil participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre de diverses initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.
Contexte et fonction
Fedasil recrute : Coordinateur MINEURS ETRANGERS NON ACCOMPAGNES (H/F/X) Au sein de la Région Sud

Sélection interne /externe/réserve
Réf. 9133-040

Fonction


En tant que coordinateur MENA vous êtes responsable du suivi et la coordination d'une exécution harmonieuse et de qualité de l'accueil des mineurs étrangers non accompagnés.

Vous êtes régulièrement en contact avec la cellule MENA située au siège de Fedasil, qui établit les directives et instructions relatives à la politique d'accueil des MENA, ainsi qu'avec votre collègue coordinateur MENA de la Région Nord. Par ailleurs, vous êtes en contact régulier avec les collaborateurs du Dispatching de Fedasil en charge de la gestion des places et des désignations vers de nouvelles places d'accueil.
Vous travaillez sous la responsabilité du directeur de la région sud.

Contexte

La Région Sud est un service qui dépend de la Direction Opérationnelle de Fedasil. La Région Sud est responsable du suivi et du soutien à la bonne exécution de la politique d'accueil et la gestion de toutes les places d'accueil en Wallonie et pour une partie de Bruxelles.
La Région Sud coordonne la mise en œuvre des capacités d'accueil établies, supervise l'occupation journalière , ainsi que les transferts entre les différentes structures d'accueil. Elle assure le soutien des structures d'accueil (structures d'accueil collectives et places individuelles ) via la communication d'instructions, l'échange d'informations, un service « helpdesk », réunions de métiers, formations, coaching et monitoring.
Elle a la responsabilité de la gestion des centres d'accueil fédéraux en Région Sud.

L'équipe se compose actuellement d'une directrice, une directrice adjointe, 6 coordinateurs régionaux et une responsable de service, 2 gestionnaires de réseau, une coordinatrice MENA, un coordinateur réinstallation, 4 conseillers en retour volontaire, une coordinatrice du retour volontaire, un médecin, 4 infirmiers, une assistante administrative et 1 assistante de direction.



Vos tâches et responsabilités principales:

Assurer la gestion des transferts demandés par les structures d'accueil : transfert au sein de la 2ème phase d'accueil, transfert vers une place plus adaptée au MENA ; transferts d'une place collective vers une place individuelle.

Conseiller et suivre la gestion de situations et dossiers individuels spécifiques, en concertation avec les responsables MENA des structures d'accueil.

Informer et expliquer aux collaborateurs d'accueils les législations, instructions, procédures relatives à l'accueil des MENA.

Répondre aux questions et demandes d'informations des structures d'accueil MENA et autres instances.

Organiser des échanges structurels avec les responsables opérationnels des structures d'accueil MENA (structures d'accueil collectives et structures d'accueil individuelles).

Coordonner les échanges multidisciplinaire en y impliquant tous les opérateurs concernés par l'accueil des MENA (enseignement, ASBL, CPAS, etc.)

Coordonner l'échange de connaissance et de bonnes pratiques entre les différentes structures d'accueil MENA

Monitorer et évaluer la qualité d'accueil et le respect des trajets d'accompagnement notamment via la visite des structures d'accueil.

Rechercher de nouvelles places d'accueil (places d'accueil collectives, et places d'accueil individuelles).

Identifier et rapporter les problèmes dans le trajet d'accueil et proposer des améliorations possibles en termes de capacités et trajet d'accueil.

Vous contribuez, en tant que collaborateur de l'équipe régionale, au bon fonctionnement du projet et à la bonne collaboration et vous partagez activement vos informations et connaissances au sein de l'équipe, avec les collègues de l'autre région et avec les autres collègues au sein de Fedasil. Vous contribuez ainsi à l'harmonisation de l'accueil par les régions.

Vous rejoignez une équipe de 6 coordinateurs régionaux et leur chef de service afin de travailler en équipe dans un esprit constructif, créatif et bienveillant.
Profil
Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, ses valeurs et son code déontologique, son organisation, son groupe cible, ses différents partenaires. Pour toutes les informations : consultez www.fedasil.be 

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence à orientation sociale.
Vous avez une première expérience professionnelle dans l'accompagnement individuel des MENA.


Compétences techniques

Une connaissance des réglementations relatives au MENA et de la problématique de l'accueil des MENA
Vous avez des aptitudes pratiques en informatique courante et vous êtes habitué à travailler avec Word, Excel, Lotus Notes,
Vous avez une connaissance de la législation relative aux demandeurs d'asile en Belgique (Procédure d'asile, séjour, accueil...)
Vous avez des aptitudes rédactionnelles
Vous êtes sociable et communicatif
Vous êtes flexible et créatif pour gérer des situations imprévues et problématiques.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes capable de vous adapter aux modes organisationnels de travail de vos collègues/supérieurs.
Vous êtes analytique et capable de synthétiser l'information et de la transmettre de manière simple et claire.

Atouts

Vous êtes familier avec le travail en équipe multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.
La connaissance du néerlandais est un atout.

Compétences génériques

TRAVAILLER EN EQUIPE: Créer et encourager un esprit d'équipe en partageant des avis et des idées et en contribuant à des solutions en cas de conflits entre les collègues.
AGIR DE MANIERE ORIENTEE CLIENT : Accompagner les clients internes et externes de manière plus claire, intègre et objective, leur offrir un service personnalisé et entretenir de bons contacts.
FAIRE PREUVE DE FIABILITE : Travailler de manière intègre, selon les attentes de l'organisation, en respectant la confidentialité et les accords et sans aucune forme de partialité.
S'AUTO-DEVELOPPER : Planifier activement et gérer son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions et questionner de manière critique son propre fonctionnement au moyen de nouvelles perspectives, expériences et connaissances.
ATTEINDRE DES OBJECTIFS : S'investir et montrer l'envie et l'ambition d'atteindre des résultats et se porter garant de leur qualité.
ANALYSER DES INFORMATIONS : Analyser des données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
RESOUDRE DES PROBLEMES: Traiter et résoudre des problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
SOUTENIR : Accompagner les collègues, faire figure d'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Conditions et contrat
Offre

Type de convention

Contrat de travail ( de remplacement) à durée déterminée à temps plein (38h/semaine)
Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans.

Lieu de travail

Fedasil - Bureau Région Sud
Quai de la Batte, 10/2
4000 Liège

Salaire

Vous serez embauché dans un niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimal est € 2438 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter www.fedweb.be.

Avantages

Horaire flexible et 26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
Chèques-repas électroniques.
Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente
Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
Employeur
Fedasil
Lieu de travail
Liège
Contrat
CDR Temps plein
Profil
Bachelor
Date ultime pour postuler
22/09/2020
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