La Mutualité Chrétienne - Expert·e BPM - Alterjob
La Mutualité Chrétienne
La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l'avant. La MC apprécie l'enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d'évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!
Contexte et fonction
Pour l'entité Services supports (HR&O), nous recherchons un·e EXPERT·E BPM.

Description de la fonction

En tant que BPM Expert vous développez la MC en tant qu'organisation orientée processus en soutenant et en coachant les responsables de processus pour l'utilisation de la méthodologie BPM lors de l'élaboration, de la mise à jour et de l'implémentation des processus.


Concrètement, vos responsabilités seront les suivantes :

● Vous êtes le référent méthodologique en ce qui concerne l'utilisation et l'application de la méthodologie BPM au sein de l'organisation pour les propriétaires de processus

● Vous participez à la définition et à l'implémentation des processus du point de vue de la méthodologie BPM

● Vous soutenez la MC pour l'implémentation et l'exécution du suivi des processus & du rapportage (SLAs, KPIs)

● Vous co-définissez avec le BPM manager les principes BPM et coconstruisez les standards

● Vous échangez régulièrement avec le BPM manager sur l'implémentation de la vision BPM, des principes et des standards

● Vous veillez au respect de la vision du travail par processus et à la poursuite des objectifs qui y sont liés

● Vous identifiez et prenez des initiatives d'amélioration du point de vue méthodologique et en concertation avec le BPM manager

● Vous promouvez le travail orienté processus, la culture de l'amélioration continue des processus et l'utilisation de la méthodologie BPM pour réaliser la stratégie MC au sein de l'organisation

● Vous informez et conseillez régulièrement les responsables de processus au sujet de l'application de la méthodologie BPM

● Vous rapportez et coopérez de manière quotidienne avec les managers BPM au sujet de la stratégie, le cadre et l'application de la méthodologie BPM.
Profil
● Vous disposez d'une formation niveau master ou expérience équivalente ;

● Vous connaissez la MC et sa manière de fonctionner. Vous partagez les valeurs de la MC ;

● Vous avez une connaissance et expérience approfondie en Business process management ;

● Vous avez de bonnes capacités analytiques et à résoudre des problèmes ;

● Vous trouvez important de livrer un travail de qualité en gardant le client centré et en accordant de l'importance à l'efficacité ;

● Vous disposez de l'expérience pratique en gestion de projet ou en gestion du changement;

● Vous êtes axé sur les objectifs et les résultats, mais vous êtes également un vrai joueur d'équipe. Vous êtes un "constructeur de ponts" capable de créer l'union et la solidarité;

● Vous communiquez couramment en néerlandais et en français, à l'écrit et à l'oral.
Conditions et contrat
A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l'équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s'arrête pas là. Car si vous le souhaitez, vous pouvez saisir de nombreuses opportunités. Nous vous proposons des formations et des possibilités d'évolution. Vous avez l'occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une choses est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s'imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit!
Employeur
La Mutualité Chrétienne
Lieu de travail
Schaerbeek
Contrat
CDI 100%
Profil
Licence/master
Date ultime pour postuler
Non précisée
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