CHILD FOCUS - Chargé·e de relation / Récolte de fonds bilingue - Alterjob
Chargé·e de relation / Récolte de fonds bilingue (h/f/x)
CHILD FOCUS Laeken CDI 100% Deadline le 25/03/2019
CHILD FOCUS
Child Focus se consacre entièrement à la résolution et à la prévention des disparitions et à l'exploitation sexuelle des enfants. L'organisation, dont le siège est situé à Bruxelles, compte 60 collaborateurs permanents et près de 500 volontaires actifs dans tout le pays. Pour améliorer son activité dans le domaine de la récolte de fonds, Child Focus est à la recherche d'un collaborateur motivé et investi.

Child Focus est une organisation indépendante dont les revenus proviennent en partie du secteur public et en partie du secteur privé tels que: donations récurrentes du grand public, legs, sponsoring et mécénat d'entreprises et d'associations professionnelles, tombolas et actions de solidarité initiées par la société civile. L'accent est mis sur la diversification, l'efficacité et la durabilité de ces sources de financement.
Contexte et fonction
Pour une entrée en fonction immédiate dans l'équipe « Générosité » Child Focus est à la recherche d'un(e) Chargé de relation / Récolte de fonds bilingue (h/f/x)
Dépend du Coordinateur du département Générosité qui rapporte au Directeur Communication.

Vos tâches :

● Soutenir la cellule générosité aussi bien au niveau administratif que pour l'organisation quotidienne du travail.
● Participer au recrutement de nouveaux donateurs, renforcer leur engagement et perpétuer la relation établie.
● Gérer la base de données des donateurs, ainsi que les contacts avec la banque et les prestataires de services externes.
● Participer à la réflexion sur la stratégie d'acquisition et de rétentions de donateurs et de legs potentiels, à court, moyen et long terme.
● Assurer une communication proactive et réactive avec les donateurs : envoie de lettres et d' e-mails aux donateurs, traite le courrier retour et vérifie les adresses, traiter les plaintes reçues.
● Tenir à jour et développer le manuel d'utilisation du programme de gestion des donateurs.
● Analyse régulière de la base de données des donateurs en vue d'optimiser la collecte de fonds et de mettre sur pied des actions innovantes.
● Analyse et évaluation des résultats de toutes les actions entreprises.
● Collaboration régulière avec nos prestataires de services.
● Coacher et motiver nos équipes de recruteurs présents sur le terrain.
● Participer à un système de garde pour la diffusion d'avis de disparition, ce qui signifie que vous êtes appelable 24/24 pendant 1 semaine sur quatre (système de récupération).
Profil
Votre profil :

● Niveau d'enseignement Bachelor ou expérience équivalente (data management, communication, marketing, finances, etc.)
● Bonne capacité rédactionnelle, connaissance orale et écrite des deux langues nationales (FR/NL).
● Connaissance minimum des programmes de gestion de données tels que CRM, Espadon, ...
● Capacité d'analyse et de détection des tendances liées aux comportements des donateurs et curiosité à comprendre les mécanismes qui sont derrières les données chiffrées.
● Vous vous sentez à l'aise avec les statistiques.
● Vous avez une approche proactive et vous êtes orienté(e) solution.
● Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
● Vous faites preuve d'esprit d'équipe.
● Connaissance de MS office (Excel, ...), gestion d'agenda.
● Vous adhérez aux valeurs et à la mission de Child Focus.
● Une expérience précédente dans la récolte de fonds est un plus.
Conditions et contrat
Nous vous proposons:

● De relever un défi au sein d'une organisation ambitieuse qui est au service de toute la population avec en point de mire le bien-être des enfants.
● Un contrat à temps plein à une durée indéterminée.
● Un salaire brut en fonction du nombre d'années d'ancienneté utiles. Exemple: €2.083,50 pour aucune expérience utile et €2.438,11 pour 7 ans d'expériences utiles.
● Des avantages extra-légaux comme des chèques-repas à 8€, des jours de congé extra-légaux, une assurance-hospitalisation, une assurance-groupe, une prime de fin d'année, le remboursement des déplacements en transport en commun à 100% (sur base annuelle) et une intervention dans les déplacements à vélo ou en voiture.
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Employeur
CHILD FOCUS
Lieu de travail
Laeken
Contrat
CDI 100%
Profil
Bachelor ou expérience équivalente (data management, communication, marketing, finances, etc.)
Date ultime pour postuler
25/03/2019
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