Dienstenaanhuis - Coordinateur·trice région Grand-Bigard - Alterjob.be
Coordinateur·trice région Grand-Bigard (h/f/x)
Dienstenaanhuis Grand-Bigard CDI 100%
Dienstenaanhuis
Dienstenaanhuis, ce sont plus de 2300 collaborateurs actifs au sein de plus de 10.000? ménages répartis dans toute la Flandre. Nos clients et nos collaborateurs peuvent s’adresser à nos  22 bureaux disséminés dans les 5 provinces flamandes.
Nous nous impliquons à 100% pour nos collaborateurs. C’est la base même de notre garantie qualité : des aide-ménagères correctement formées et motivées, qui savent y faire et qui reçoivent un soutien maximal de nos coordinateurs, nos coaches et nos collaborateurs des départements ICT et back-office.
Malgré le nombre croissant de nos collaborateurs, nous continuons à fonctionner comme une entreprise familiale : le nombre de niveaux hiérarchiques est limité au minimum, nous encourageons les relations ouvertes et la concertation dans le cadre d’une culture qui offre à l’opportunité à nos collaborateurs, dans la mesure du possible, d’organiser eux-mêmes leur travail.
Tous les trois mois, nos aide-ménagères reçoivent «Happy», un magazine spécialement rédigé à leur intention. Chaque année, nous organisons une grande journée familiale et nous donnons à nos collaborateurs l’occasion de rencontrer leurs collègues des quatre coins du pays. Nos nettoyeuses considèrent cette journée comme une véritable fête.

Notre mission


L’aide à domicile, le sourire en plus : telle est notre mission. Il s’agit là d’un engagement double : des clients satisfaits ET une équipe d’aide-ménagères, de coordinateurs, etc. qui aiment leur travail. L’un ne peut aller sans l’autre. C’est la raison pour laquelle nous investissons dans la sélection, la formation et l’accompagnement de nos collaborateurs. Nous veillons tout particulièrement à ce qu’ils se sentent chez eux parmi nous.

Un pionnier

Dienstenaanhuis
 est l’un des pionniers du système des titres-services. L’entreprise a débuté ses activités en 2004, parallèlement au lancement de ce système. 
Dienstenaanhuis a grandi rapidement grâce à sa fibre sociale, à l’accent mis sur la formation et l’accompagnement et à l’attention prêtée à la qualité des services fournis. Un an après notre création à Bruges, nous ouvrions une antenne en Flandre orientale avant que les autres provinces flamandes ne suivent peu après. Fin 2011Dienstenaanhuis comptait près de 1000 travailleurs. Le fait que nous soyons aujourd’hui plus de 2300 est dû à l’implication journalière et à l’enthousiasme de chacun de nous.

http://www.dienstenaanhuis.be/
Contexte et fonction
Coordinateur zélé : Gestion de personnel avec sens commercial

Votre défi après une courte période de travail :
Vous faites partie de l’équipe, de Bruxelles et êtes la personne clé de votre propre équipe clients et aide-ménagères.
Vous vous investissez en continu pour bâtir une longue relation avec les clients existants et êtes en mesure d’augmenter encore le fichier «  client »
Vous réalisez une croissance en votre bureau au moyen d’actions commerciales avec une attitude proactive.
Vous travaillez en continu pour obtenir un afflux de personnel qualifié par des actions dirigées.
Vous cherchez la concordance parfaite entre le client et l’aide-ménagère et, suivez strictement de près les 2 parties afin d’obtenir une satisfaction maximale.
Vous veillez à un planning optimal de votre équipe ainsi qu’à une administration ponctuelle.
Profil
Votre profil :

Vous êtes détenteur d’un diplôme du CESS ou l’équivalent en expérience.
Vous êtes à même de vous exprimer aussi bien en Français qu’en Néerlandais (écrit et oral)
Vous êtes un entrepreneur enthousiaste au point de vue commercial
 Vous connaissez la nature humaine, orienté dans l’action et une aptitude à communiquer.
Vous pouvez facilement trouver des solutions appropriées .
Vous avez le talent inné pour l’organisation et pouvez travailler avec précision le côté administratif.
Travailler dans des situations de stress ne vous pose pas de problème ;
Vous guidez vos travailleurs, les motivez et les suivez durant leur carrière ;
Vous travaillez le résultat tout en perdant pas de vue l’aspect humain.
Conditions et contrat
Notre offre :

Date de début : entrée en service immédiate ;
Situation : Grand-Bigard
Contrat : temps plein (4/5 est discutable) 
La chance de pouvoir travailler de façon autonome et indépendante.
Formation du job.
Un salaire attractif en fonction de l’expérience et compétences.

Divers :


Situation : Grand-Bigard
Contrat :   CDI
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Employeur
Dienstenaanhuis
Lieu de travail
Grand-Bigard
Contrat
CDI 100%
Profil
CESS ou l?équivalent en expérience
Date ultime pour postuler
Non précisée
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